Требования к оказываемым услугам

Приносим свои извинения, раздел находится в разработке.


Требования к информированию потребителей услуги:

Получатели услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о музее, режиме его работы и реализуемых им услугах. 

Для информирования населения о предоставляемых услугах музей-заповедник проводит следующие мероприятия:

  • формирует каталоги музейного фонда, в том числе  электронные;
  • переносит на  цифровые носители музейные коллекции, создает базы данных с цифровым изображением;
  • информирует население о режиме работы Музея, его услугах, существенных изменениях в своей деятельности;
  • проводит мониторинг предпочтений пользователей, постоянно анализирует качество предоставляемых услуг;
  • готовит ежегодный отчет о своей деятельности и доводит его до сведения жителей региона, издает информационную и рекламную продукцию о проводимых мероприятиях, музейных коллекциях.

Требования к режиму работы музея:

Ежедневный режим работы структурных подразделений и персонала устанавливается музеем самостоятельно.

Музей открыт для населения не менее 6 дней в неделю. Время его работы не должно полностью совпадать с часами работы основной части населения не менее чем на 1 час.

152024, г.Переславль-Залесский, Ярославская обл., Музейный переулок, д.4
тел.8 (48535) 3-81-00
E-mail: museum@pereslavl.ru

Музей в социальных сетях

vk facebook twitter ok youtube

  @2014. Переславль-Залесский музей заповедник. Копирование любой информации только с разрешения музея.